- Over ons
- Klantenservice
- Verzending & tarieven
- Ruilen & retourneren
- Algemene voorwaarden
- Disclaimer
- Privacy Policy
- Sitemap
Verzending & tarieven
Werkzaamheden
Al onze bestellingen worden met de hand gemaakt en bedrukt. Dit kost tijd, hierdoor is onze verzendtijd 1 tot 8 werkdagen. Tenzij anders aangegeven bij het product zelf in de productinformatie. Onze werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je hier een bevestigings mailtje van en een Track & Trace code. De bestellingen worden op volgorde van binnenkomst verwerkt. Zodra wij na onze verzendtijd de bestelling aan PostNL leveren, hebben wij helaas geen invloed meer op de levertijd. Momenteel is het bij PostNL extreem druk en duren bezorgingen erg lang. Houdt hier rekening mee!
Klantenservice
Verzendtarieven
Zone | Landen |
---|---|
Brievenbus pakket | NL |
0 - 2 kg | € 4,25 |
Standaard pakket | NL |
2 - 23 kg | € 6,50 |
Standaard pakket | BE |
0 - 23 kg | € 8,52 |
Veel gestelde vragen
Ik heb een paar dagen geleden bij een andere webshop besteld, en die heb ik al binnen. Hoe kan dat?
PostNL werkt met verschillende distributie centrums. De ene distributie centrum is een stuk sneller dan de ander. Hierdoor kan er verschil zitten in bezorging.
Waarom heb ik geen Track & Trace code ontvangen?
Het systeem hoort automatisch een Track & Trace code te sturen. Soms kan deze terecht komen in je SPAM box. Heb je echt niks ontvangen? Stuur ons dan even een mailtje, dan krijg je van ons de Track & Trace.
Waarom is mijn brievenbuspakketje zo lang onderweg?
Er zit een groot verschil in brievenbuspakje en pakketpost. Pakketpost (€6,50) wordt een stuk sneller bezorgd dan brievenbuspost (€4,25). Ook dit heeft te maken met het distributiecentrum. Distributiecentrums pakken eerst de pakketpost erbij en daarna pas de brievenbuspakketjes. Waarom exact, is voor ons ook een raadsel. Het is “normaal” dat een brievenbuspakketje soms 5 werkdagen onderweg is.
**Let op: op de maandag bezorgt PostNL geen brievenbuspakjes
Heb jij al een account bij ons?
GOLDENGIFTS.NL
Bisschop Koenraadstraat 24
1433HS Kudelstaart
Nederland
NL002337051B94
67014976